Käyttö- ja toimitusehdot:
Toimitusehdot:
Tuotteet ja palvelut on saatavilla keskimäärin kolmen arkipäivän kuluessa. Tuotteilla eikä palveluilla ole vaihto eikä palautusoikeutta sen jälkeen kun asiakas ja palveluntarjoaja on hyväksynyt toimeksiannon sisällön joko sellaisenaan tai mahdollisine muutoksineen joista on sovittu asiakas ja palveluntarjoaja on sopinut keskenään.
Tilaaminen tai tiedustelun tekeminen:
Lomakkeen täyttäminen ja tilauksen tekeminen hautausverkkokaupasta ei sido teitä mihinkään ennen tapaamista tai puhelinpalaveria. Henkilötietojanne säilytetään palvelivellamme ainoastaan niiden käsittelyn ajan. Mikäli tiedustelu ei johda toimeksiantoon, tietonne poistetaan järjestelmästä välittömästi.
Maksaminen:
Lähtökohtaisesta hautajaiset maksetaan vainajan rahavaroista. Omaiset tai muu hautajaisia järjestävä henkilö voi maksaa hautajaiset myös omista varoistaan. Nämä rahat yleensä nostetaan myöhemmin kuolinpesän tililtä viimeistään perukirjoituksen jälkeen.
Keskimääräinen maksuaika palveluiden tilaamisesta on noin 3 viikkoa. Yleensä koko palvelukokonaisuus laskutetaan kerralla mutta maksaminen on sovittavissa myös asiakkaan ja palveluntarjoajan kesken. Jos asiakkaalla on tiedossa että maksuliikenteessä on yli 3 viikon viivästyksiä toimeksiannon tilaamisesta laskettuna on tästä ilmoitettava välittömästi palveluntarjoajalle.
Mikäli kysely johtaa toimeksiantoon tilauksen tehnyt henkilö sitoutuu hoitamaan kuolinpesään kuuluvien kanssa pesän virka-asiat siten, että pesä on kykeneväinen maksamaan tilaamansa kulut.