Usein kysytyt kysymykset?

1. Toimitatteko hautajaiskukat siunaustilaisuuksiin?

Kyllä! Toimitamme hautajaiskukat kirkkoihin/kappeleihin Sonkajärven, Lapinlahden ja Iisalmen keskustojen alueella. 

Toimitus siunaustilaisuuksiin on maksuton.

2. Haluan lähettää kukkia - kuljetatteko kukkia yksityistalouksiin?

Kyllä toimitamme. Verkkokaupasta voit tarkistaa osoitehakukentästä, onko kohde toimitusalueellamme. Mikäli verkkokauppa ei tarjoa toimitusta osoitteeseen, ota yhteyttä liikkeellemme ja selvitetään toimitusmahdollisuus yhdessä.

3. Kuinka paljon aikaisemmin tarvitsemani kukat ja sidonnat tulee tilata?

Kimput,asetelmat ja kukkalaitteet olisi hyvä tilata noin viikkoa ennen noutoa tai toimitusta. Kuitenkin liikkeellämme löytyy aina kukkia vapaasta valikoimasta. Muutaman päivän varoajalla tilatuissa sidonnoissa on hyvä jättää toteutukselle luovimisen varaa. Yksinkertaisemmat sidonnat sidomme mukaan odottaessasi.

4. Minkä hintaisia kukkalaitteet ja hautakimput ovat?

Surukimppu voi olla mikä tahansa kimppu. Yleensä kuitenkin kimput ovat noin 30 - 60€ kappale. Pohjaansidotut kukkalaitteet ovat noin 60€ ylöspäin.

5. Mitä hautausverkkokaupan "valmispalvelupakettien" hinnat sisältävät?

Valmispalvelupaketti on kirjamellisesti valmispaketti joka sisältää vähimmillään tuotekuvauksen mukaisen arkun, vainajan pukemisen valkoiseen puuvillapaitaan sekä tuoteselosteen mukaiset kuljetukset. 

Valmispakettien palvelukokonaisuuksissa on eri vaihtoehtoja ja ne on nähtävillä tuotekortilla.

Esimerkiksi Iisalmessa: Valkoinen puuvilla-arkku kahvoilla, vainajan pukeminen valkoiseen puuvillapaitaan ja kuljetus Iisalmen vanhan kirkon kappelille tai kangaslammin kappelille sekä hautaus jommallekummalle edellä mainitulle hautausmaalle. Hinta 850€

6. Paljonko annatte maksuaikaa ostoksille?

Keskimääräisesti maksuaika laskuissa ja itsepalvelun ostoksissa on 7 vuorokautta. Jos tarvitset maksuaikaa, ota rohkeasti yhteyttä liikkeellemme.

7. Mikä on tilausten peruutus ja hyvityskäytäntö, silloin kun se johtuu asiakkaan muuttuneesta tilanteesta?

Jos tarvitset perua tilauksen, sinun kannattaa olla yhteydessä liikkelle välittömästi. Pääsääntöisesti hyvitykset peruutustapauksissa hoidetaan avoimilla lahjakorteilla.